Innehållsförteckning
- Varför Spelare Väljer Rivo till Sin Speltid
- Spelutbudet på Rivo
- Transaktionssätt och Transaktioner
- Säkerhetsåtgärder & Licens
- Kundtjänst och Support
Därför Spelare Väljer Rivo åt Sin Speltid
Vi här på Rivo har byggt vårt plattform där spelaren i absoluta centrum. Ända sedan starten har verkligen vi strävat intensivt till att att bygga en casinomiljö som förenar högkvalitativa casinospel samt användaranpassade egenskaper. Vårt företags filosofi grundar sig i transparens, kvicka utbetalningar samt en bred spelkatalog där vi tillfredsställer såväl nybörjare samt erfarna användare.
När du anmäler dig via Rivo Casino får du access till mer än 3000 automater och bordsspel via branschens allra mest välrenommerade tillverkare. Vårt casino har särskilt fokuserat mot att ge en mobiloptimerad upplevelse där spelarna kan verkligen njuta från samma höga nivå av kvalitet vilken enhet. Den genomsnittliga transaktionstiden på oss är 24 h, vilket är betydligt snabbare i förhållande till branschsnittet om 3-5 dagar utifrån oberoende casinogranskningar.
Unika Fördelar hos Rivo
Vår egen plattform särskiljer sig från konkurrenterna med hjälp av flera innovativa funktioner. Vi har byggt ett exklusivt lojalitetsprogram där varje satsad krona ger poäng som kan bytas till bonusmedel, free spins eller pengarna tillbaka. Dessutom erbjuder vi här personliga kontaktpersoner till våra allra mest aktiva användare, som garanterar en skräddarsydd skräddarsydd casinoupplevelse.
| Första insättningsbonus | 100% upp emot till 5 000 kr | 35x | 30 dagars period |
| Free Snurr Paketet | 200 gratisspel | 40 gånger | 21 dagar |
| Varje veckas Reload | 50% ända till två tusen kr | 30X | 14 dagars giltighetstid |
| Kontantåterbäring Erbjudande | 10% av totala förluster | 1X | 7 dagar |
Spelportföljen hos Rivo
Vårt omfattande spelutbud representerar det bästa hos internationella leverantörer. Vi har noga valt fram spel av leverantörer som NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Gaming samt Evolution Gaming för att försäkra både mångfald och kvalitet. Varje månad adderar vi till cirka cirka 40-50 nya speltitlar till att att hålla vår spelbank fräsch & aktuell.
Översikt över kategorier åt Olika Spelpreferenser
- Jackpot Jackpotspel: Mega Moolah, Divine Fortune jackpot och Hall of Gods där jackpottarna återkommande når åtskilliga miljoner kronor
- Traditionella Slots: Traditionella fruktmaskiner som har tre valsar till nostalgiälskare
- Videoslottar: Avancerade spelautomater med avancerad grafisk design, bonusfunktioner & temavariation
- Live Kasino: Roulette, 21, Baccarat & Game Shows streamade via realtid hos professionella studios
- Bordsspel: Virtuella versioner av klassiska kasinospel besittande olika regelvariationer
Vi har har dessutom implementerat avancerade filtreringsfunktioner där spelare har möjlighet att sortera spel baserat utifrån volatilitet, RTP-procent, tematyp samt speciella egenskaper såsom megaways-mekaniken. Dessa funktionalitet gör det möjligt det enkelt att snabbt hitta just det speltyp användaren söker.
Betalningsmetoder och Transaktioner
Via Rivo förstår vi nödvändigheten av flexibla och säkra betalningssätt. Vi här samarbetar via ledande payment providers för att kunna att tillhandahålla både konventionella & moderna transaktionsmetoder. Samtliga insättningar behandlas omedelbart, medan uttag normalt processas inom 24 timmar efter att identitetskontrollen är avslutad.
| Banköverföring | 100 kronor / 50 tusen kr | 1-3 bankdagar | Gratis |
| Trustly | 50 kronor / 25 tusen kr | Omedelbart | Gratis |
| Bankkort (Visa/Mastercard) | 100 kr / 15 000 kr | 24-48 h | Kostnadsfritt |
| Digitala plånböcker (Skrill/Neteller) | 50 SEK / 20 000 kr | Instant-24h | Gratis |
| Swish | 50 SEK / 10 tusen kr | Direkt | Utan avgift |
ID-kontroll & Säkerhet
För att kunna att skydda både vårt företags spelare & vår casinoverksamhet kräver vi en basal identitetsverifiering före ditt första uttag. Detta process innebär där spelare måste tillhandahålla korrekt legitimation samt adressbevis. Denna process är lätt och tar vanligen 12-24 h att slutföra. Vi använder 256-bitars SSL-kryptering till alla betalningar, lika säkerhetsnivå där banker nyttjar.
Säkerhetsrutiner & Licens
Vårt egna casino innehar en legitim spellicens via Spelinspektionen inom Sverige, detta innebär att vi följer strikta regelverk om spelansvar, trygghet & rättvisa. Denna verifierade omständighet innebär där alla kunder har access till spärr-verktyg genom Spelpaus.se, genom vilka de har möjlighet att stänga bort sig via alla godkända casinon i Sverige.
Vi genomgår återkommande revisioner hos oberoende kontrollinstitut som eCOGRA samt iTech Labs till att att försäkra att våra egna spel uppfyller kraven om slumptalsgenerering & rättvisa. Samtliga spelresultat förblir helt oförutsägbara & kan inte manipuleras varken av spelaren alternativt vårt casino.
Tryggt Spelande hos Rivo
- Depositionsgränser: Spelare har möjlighet att sätta dagsvis, veckovisa eller månatliga begränsningar för hur mycket de önskar sätta in på sitt konto
- Förlustbegränsningar: Möjlighet till att begränsa största förluster inom en specifik tidsperiod för att kunna att bibehålla kontrollen för spelbudgeten
- Speltidsgränser: Funktion för att kunna att fastställa gränser på hur länge man planerar spela inom en spelrunda samt period
- Verklighets-check: Återkommande påminnelser som visar hur länge användaren spelat samt hur mycket man tjänat alternativt förlorat
- Självtester: Tillgång till frågeformulär dessa hjälper kunder att analysera sina spelrutiner
- Självexkludering: Möjlighet att tillfälligt eller permanent spärra sitt användarkonto hos Spelpaus.se samt direkt på oss
Kundsupport samt Support
Vi här vid Rivo erbjuder flerspråkig kundservice dygnet runt om dygnet genom livechatt, e-post och telefon. Vårt egna supportteam bildas från erfarna supportpersonal som kan sköta allt inkluderande tekniska frågor till exempel bonusvillkor & uttagsproblem. Vår genomsnittliga hanteringstiden via livechatten uppgår till under ett par minuter, medans e-postförfrågningar normalt besvaras på sex timmar.
Dessutom har vi här utvecklat en utförlig omfattande hjälpsektion genom vilken spelare ska kunna hitta svar om de vanligaste frågorna. Vår egen kunskapsdatabas uppdateras kontinuerligt grundat på spelarfeedback samt nya funktioner vilka lanseras hos plattformen. Till att lösa komplexa ärenden erbjuder vi här även skärmdelningshjälp där våra IT-medarbetare kan guida spelare vid eventuella svårigheter via realtid.